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[배송안내] 배송은 얼마나 걸리나요?
평일의 경우 입금 완료 후 평균 3시간 정도 소요됩니다.
[배송안내]주문하면 당일 배송 가능한가요?
네~ 당일 배송 가능합니다. 평일의 경우 입금 완료 후 평균 3시간 정도 소요됩니다.
단, 오후 6시 이후 주문 건은 당일 배송 여부 확인 후 안내드리겠습니다.
[배송안내] 배송된 사진도 받아볼 수 있나요?
배송사진은 화원에서 촬영된 사진을 배송 완료 후 카톡으로 보내드리고 있습니다.
단, 현장사진을 요청하시는 경우 고객 요청사항란에 기재해 주시면 됩니다.
[배송안내] 제주도 등 섬지역도 배송되나요?
네~ 제주도등 전국 배송 가능합니다. 단, 제주 지역의 특성상 애월 및 성산 등 외곽 지역의 경우 배송비가 추가되실 수 있으며
특이사항이 있는 경우 바로 전화드리고 있습니다.
[배송안내] 배송비 추가 지역은 어디에서 확인할 수 있나요?
쇼핑몰 상품별 맨 밑 하단에 추가비 지도 있습니다. 참고 바랍니다
[배송안내] 배송일자를 미루고 싶어요.
이미 배송 중인 상품은 재배송비가 추가될 수 있습니다.
배송이 완료되진 않았지만, 배송기사를 섭외해 배송 중인 상품이기 때문에 배송비가 추가되며,
배송일자를 변경하시는 경우 1:1 문의 게시판, 또는 대표번호[1800-3030] 로 전화부탁드립니다.
[배송안내] 명절 등 공휴일에도 배송이 가능한가요?
1년 365일 무휴입니다. 명절을 포함한 공휴일에도 배송이 가능합니다.
언제든지 편하게 주문주세요. ( 콜센터 직원과 통화는 오전 8시부터 오후 10시까지 가능합니다
[주문결제]카드 결제되나요?
네~ 카드 결제 가능합니다. ( 결제금액 5만 원 이상 할부 가능하오며, 할부 수수료는 카드사마다 다를 수 있어 카드사로 문의해 주세요 )
[주문결제] 리본 문구 몇 글자까지 들어가나요?
리본 문구는 [ 왼쪽(보내는분) / 오른쪽(경조사어) ] 양쪽으로 출력됩니다.
15글자 내외로 추천드립니다. 길게는 25글자까지 기재가 가능하지만 글자 수가 너무 길 경우 글자 간격이 촘촘해서 보시기에 불편하실 수 있습니다.
[상품관련] 일반형, 고급형, 명품 은 무슨 차이인가요?
일반형 → 고급형 → 명품 순으로 상품을 더 풍성하게 제작해드립니다.
